1.（1）2017年06月01日前报名，客人仅需提供护照首页复印件并支付一次定金人民币5000元/人占位；占位后，客人需自行申请美国B1/B2签证并完成EVUS（签证更新电子系统）更新或委托我社代办，并于2个月内办理完成所有相关手续，支付二次定金人民币30000元/人。

 

特别说明：如因签证原因导致不能成行，提供相应证据（包括但不限于签证申请记录、拒签记录等）后，退还一次定金人民币5000元/人；如因签证以外的其他任何客人个人原因导致不能成行，或未在2个月内支付二次定金人民币30000元/人，则舱位不予保留且已支付的一次定金人民币5000元/人不可退。

 

（2）2017年06月01日（含当天）后报名，客人仅需提供护照首页复印件并支付一次定金人民币5000元/人占位；占位后，客人需自行申请美国B1/B2签证并完成EVUS（签证更新电子系统）更新或委托我社代办，并于2017年08月01日前办理完成所有相关手续，支付二次定金人民币30000元/人。

 

特别说明：如因签证原因导致不能成行，提供相应证据（包括但不限于签证申请记录、拒签记录等）后，退还一次定金人民币5000元/人；如因签证以外的其他任何客人个人原因导致不能成行，或未在2017年08月01日前支付二次定金人民币30000元/人，则舱位不予保留且已支付的一次定金人民币5000元/人不可退。

 

2.请于2017年08月01日前，提交南极登船相关合同；提交申请巴西签证、阿根廷电子签证所需全部资料，用以申请巴西签证、阿根廷电子签证（如改为申请阿根廷贴纸签证，则需补差：人民币800元/人）。

3.签证全部出签后，补交余款。如因我社原因造成拒签，则退还客人全部两次定金人民币35000元/人；如因非我社原因或客人自身原因造成的拒签，则仅扣除两次定金人民币35000元/人。

4.全款请于2017年10月12日前全部付清，否则舱位不予保留且已支付的两次定金人民币35000元/人不退。

5.2017年10月12日（含当天）后取消行程，则取消金为全部团款。

 

关于自备签证及自备机票的特别约定：

 

1.自备巴西签证，可减人民币750元/人；阿根廷签证，可减人民币350元/人；特别提醒：客人自行办理签证，请自行鉴别签证是否有效，各国是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因客人自身签证原因被有关机关不准出入境的，相关责任和费用由客人自理。

2.自备国际段往返机票，可减人民币8000元/人；升舱补差以实际情况为准；特别提醒：如遇航班延误或取消等原因导致无法登机，需由客人自行联系出票单位进行退改签事宜；领队和导游在境外可协助办理登机及托运手续，所产生超出费用由客人自理。

 

善意提醒：

 

游轮注意事项：

 

1.吸烟只限于甲板及指定的吸烟区，因安全原因，请勿在房间内吸烟，如在禁止吸烟区吸烟将被处500美元/人/次的罚款；

2.所经海域有时风浪较大，可能会出现晕船等不适，建议您携带防止晕车晕船的药品，或找船方要晕船药（免费提供）；

3.船上配有医务室，但因医疗条件有限，建议您携带与自身身体情况相关的药品，如遇身体不适需要接受医务室的诊断或治疗等服务，船方会对这些服务进行收费，收取标准以船方的解释为准。

 

境外法规及风俗习惯：

 

1.当地法律规定，司机每行驶两小时后必须休息20分钟，每天开车时间不得超过9小时，且休息时间在12小时以上；

2.南美政府规定：公共场合及房间内禁止吸烟！如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚，根据各国法律规定的不同，对于罚款金额各有限定，罚款金额高达500—10000美元不等，请游客一定要严格遵守南美的重要规定，以免造成不必要的经济损失！

3.南美各国均有付小费的习惯，是国际礼仪之一，如您认为服务人员表现优秀，您可自愿给予小费，是对服务人员工作的肯定与感谢：例如搬运行李小费、酒店打扫小费等，因地区及服务性质不同，可先参考导游意见，再判断支付小费的多少。

 

保险：

 

1.为了保障您的权益，请您务必在团组出发前认真阅读并理解本团组所参保险合同（美亚万国游踪-钻石计划）的各项规定，保险条款可通过登录美亚官方网站www.aig.com.cn查询下载，如对保险合同规定有任何异议，请在出发前致电美亚全国客服400-820-8858进行询问，您对旅游合同的签署视为对保险合同全部条款的认可；

2.您应参加旅行社组织的行前说明会，出行前请确保您自身身体条件能够完成旅游活动。旅行社建议您在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险；

3.普通旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况，请您购买前咨询相关保险公司：

 

a)您自身带有的慢性疾病；

b)参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等；

c)妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。

 

安全事宜：

 

1.境外游览时请注意人身安全和财产安全。尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等人员聚集的地方更是偷窃行为多发地，请您务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；

2.乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不予投保的；

3.因个人疏忽丢失任何财务（机票、护照、钱财、衣物等），旅游社将不负任何责任；并且不可以因此耽误团组行程。

 

货币兑换及时差：

 

1.游轮上通用美金，也可使用国际信用卡：Visa Card、万事达卡Master Card及美国运通卡American Express等。到达后一般使用当地的货币，请提前在北京换好外币，在当地也为您提供美元兑换当地货币的服务；

2.目前巴西通用货币为雷亚尔，阿根廷通用货币为阿根廷比索，智利通用货币为智利比索，秘鲁货币为索尔，实行美元通用制，建议游客携带美元到境外后再兑换成当地货币；

3.行程中所涉及地区目前与中国时差分别为：巴西、阿根廷与中国有10-12小时时差，智利与中国有12-14小时时差，秘鲁与中国有13小时时差。转机时请注意时差！（冬令时比标准时间慢1个风险提示：

 

1.天气、风力和冰层状况将决定我们最终的行程计划和时间表，船长及探险队员将仔细分析每日情况，弹性安排每日活动，包括搭乘登陆小艇登陆及巡游，探访野生动植物群栖处、各国科研站区或具有历史性背景的遗迹，一切登陆、巡游及船上活动必须听从船长及探险队长安排；

2.由于南极游轮旅游的特殊性，岸上观光项目无法安排游轮以外的餐食，如果下船游览，需返回船上就餐; 另关于游轮的详细注意事项请仔细阅读出团前《出团通知》及《旅游须知》；

3.鉴于南极行程的特殊性（高寒、高风险），处于妊娠期内的旅游者不宜参加此行程，报名参团时请如实告知身体状况，因虚假陈述或个人原因未告知旅行社而参团导致人身损害及财产损失的，其将由旅游者全部自行承担。

4.境外的中餐厅在规模和口味上与国内相比有很大的差距，中餐厅规模都比较小，环境不如国内，饭菜口味为了适应当地的饮食习惯都已经比较西化，而且由于当地原材料和调料不够齐全，口味不纯正，故希望游客能够理解；

5.前往亚马逊雨林时，因雨林面积广大、动物出没不以人的意志为转移，所以不一定能看到您想看所有的动植物种类，望游客能理解；

6.秘鲁库斯科11月至来年3月为雨季，虽然时间不长但有时会下豪雨，且南美内陆的航空公司正点率极差，因气候原因或航空公司原因，都曾导致去马丘比丘的火车无法出发而行程取消。如因上述原因被迫取消马丘比丘一日游，当天行程将更改为直接参观库斯科市郊景点；

7.库斯科主要地形是高原，海拔高，平均海拔超过3000米，为了避免高山反应，请心情放轻松，尽量安静不多话；行动放慢，不消耗太多体力；多喝开水，多吃富含维他命C的水果，避免喝酒；避免吃安眠药，安眠药会抑制呼吸而缺氧；经常深呼吸；

8.美国航空公司所有航线全面禁止乘客携带三星Galaxy Note 7 系列设备登机，这项禁令适用于随身携带，手提行李和托运行李，请客人不要携带，因此产生的损失自行承担；

9.行程中若遇不可抗拒的客观因素和非旅行社原因，旅行社有权取消或变更行程。

 

备    注：

 

1.是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因您自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由您自行承担；

2.因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为、轮船飞机机械故障等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，旅行社有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）旅行社有权追加差价；

3.由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用。