温 馨 提 示
1.此旅游费用基于参团人数超过16人以上,低于此人数标准,成本将发生变化,旅游费用则需重新计算;
2.时差:行程所涉及国家与北京时差为 小时,日程中标注的日期及时间均为当地时间;
3.行程中所列航班及时间仅供参考,将根据实际情况做出适当的调整,如您需要配国内联运航班请与您的联系人确认;
4.行程中所标注的游轮离港、到港时间仅供参考,请以当天游轮公司公布的最终时间为准;
5.我社组织的岸上中文精华游价格参照游轮公司价目表(后附),人数都以16人以上发团,具体岸上游览费用有可能会因为交通费用,行程安排以及外币汇率的影响而变化;
6.用餐时间在飞机上或转机途中以机上供餐或客人自理为准,不再另补;
7.行程中所注明的城市间距离,所标示的停留时间,及游览顺序,仅供参考。视当地当时状况做出适当调整,但不会减少行程内容;
8.根据当地法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时(包括休息时间);
9.行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;景点实际游览时间不少于行程中标注时间;
10.我们坚决不会安排境外自费或者进店,如果在客人坚持下以签字确认形式参加的额外景点或其他,回团后不予退还任何费用;
11.酒店标准: 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准,并且由于地理位置或气候因素有些酒店无空调设备;
12.请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全,在任何国家和地点都要保护好自己的证件、财物;
13.根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前 3‐3.5 小时到达机场办理登机手续,有时由于退税会更早到达机场,故国际段航班在当地下午 15 点前(含),晚间 21 点前(含)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
14.出发前请确认国际信用卡已经开通,手机的国际漫游已经开通;
15.在境外买药必须凭医生处方,且医疗费昂贵,建议您自带常备药品。如因自身疾病必须携带某些药品,应请医生开具处方,并备齐药品外文说明书。随身携带的必备药品,不能采取行李托运方式,避免因托运行李丢失、延迟到达而影响您正常服用。建议购买境外医药补偿的保险;
16.请不要将证件、贵重物品及自用应急药品放在托运行李中,以免丢失或妨碍使用,旅游过程中,也请妥善保存;
17.购物属于个人行为,本旅行社不指定具体购物地点,请您在境外购物时务必注意,仔细检查商品质量,避免退换货的可能性; 在欧洲领队或导游会协助您讲解如何办理退税手续、指导税单填写。但是因为个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退税、 退税金额有所出入等任何情况,旅行社和导游领队都不能承担您的任何损失,请您理解。 退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功,为事后有可能追查,请保留退税单和购物小票的完整拍照件;
18.如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览 景点门票费用,但赠送项目费用不退; 游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
19.如遇不可预见之航空公司、天气及地接等政策调整所致的费用增加,我司有权另行收取实际多发生之费用。请予以理解;
20.根据目的国使馆之要求,客人在参团期间,不能离团;
21.使馆有权对客人抽查面试(送签与销签),因面试而产生的一切费用客人自理;
22.请务必保管好全程登机牌,并核对姓名拼写,发生姓名错误请及时告知领队,及时补救,抵达中国后请配合旅行社第一时间前往使馆面试销签;如果不能当即销签,使馆将会通知面试核销签证,由此产生的所有费用由客人承担;
23.如客人系港澳台人士,或持外籍护照,请于出发前确认是否有再次进入中国之有效证件;
24.此行程为参考行程,我司将根据人数、航班、签证及目的国之变化,保留调整之权利;
25.我社处理游客意见是以游客交回的《团队质量反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》;
26.取消规则:
已经实际预定之后取消的:
航期前9月20日取消:不收取取消费;
航期前9月21日-10月10日取消:收取9000元/人作为取消费;
航期前10月11日-11月9日取消:收取15000元/人作为取消费;
航期前11月10日之后取消:收取全款作为取消费。
27.邮轮公司提供的岸上观光项目只有英语,没有中文导游讲解服务;鉴于服务质量和专业水平的问题,领队无法提供讲解的翻译服务。
以上仅为参考行程,由于航班原因陆上日程有可能更改,确定行程请以最终的出团通知为准,谢谢!