一、关于取消：
1、开航前60天前（含第60天）内通知取消，收3000元/人损失；
2、开航前59天至15天前（含第15天）内通知取消，收取团款的70%；
3、开航前14天（含第14天）内通知取消或没有在开航时准时出现，或在开航后以任何理由放弃旅行，其必须支付全部团费。
以上适用于任何情况的取消，包括拒签。

2、付款及取消的特殊约定：
自报名日起，如需更改游客信息。申请改名费：200元/人，是否可申请更改，需另询客服。
若您购买的是皇家加勒比邮轮公司指定的特殊优惠活动的舱房，根据邮轮公司规定，享受该优惠活动的舱房需在预订时需支付全额费用，并且不能取消。
预订该特殊优惠活动舱房的游客需在预订后及时提供准确的护照首页信息，以便及时向邮轮公司提交您的准确名单。

二、报名须知：
1、中国公民持本人有效护照（护照需自2017年8月2日起6个月以上有效期），请在预订时提供详细签证材料并提供护照原件。注意： 我司将对游客的材料进行相应审核。
2、若游客持港澳台或外籍护照赴中国境外，请确保持有再次进入中国大陆的有效签证，如果因个人证件或签证原因造成无法按时出入境，一切费用不退，以及因此产生相关费用均由客人自行承担。
港澳台地区及外籍护照的游客办理前往日本的签证，请游客本人确认是否免签。若需办理签证请游客自行办理。
3、船舱数量有限，我公司以确认时为准。若遇不可抗拒因素（如：遇台风等），邮轮公司有权改变行程及缩短景点游览时间，所产生的损失我司及邮轮公司概不负责！我社保留根据具体情况更改行程的权利，以上行程仅供参考，请以出发行程为准。
4、根据邮轮公司规定，将不接受年龄小于6个月的婴儿登船，以及不接受在邮轮旅行的最后一天孕期达24周的孕妇登船。未超过24周的孕妇报名此行程，请提供医生开具的允许登船的证明。
5、报名时请提供准确的名字（汉字及拼音）、出生日期、性别信息及分房名单。这将影响到您的船票是否有效。

三、温馨提示：请随身携带国际信用卡（船上用），美元现金（船上和岸上用），韩元现金（岸上用）
风险提示：
1、确认出行安排：签约后，旅游者解约的，将给旅行社造成损失（该损失可能会涵盖旅游费用的大部分），该损失需由旅游者承担。按照合同约定，旅游者还需要向旅行社支付违约金。请旅游者详细阅读合同相关内容，充分考虑自身出行可行性。
2、特殊情况解约：因旅游行程涉及的国家地区发生社会动荡、恐怖活动、重大污染性疫情、自然灾害等可能严重危及旅游者人身安全的情况，且双方未能协商变更合同的，均可在行前通知对方解约，旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者。
人身财产安全警示：
1、确保身体健康：确认自身身体条件能够适应和完成旅游活动；如需随时服用药物的，请随身携带并带足用量。（药品携带需提前告知我社，报备邮轮公司及边检）
2、注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品和饮料。
3、做好个人防护：如旅途涉及热带、高原、海滨、草原等特殊气候、地理条件，应采取必要防护措施，充分了解目的地情况，备好相应服装鞋帽，做好防晒、防蚊虫、防高原反应等工作。晕车的旅游者，备好有效药物。旅途中有不良反应，及时说明。
4、注意人身安全：请在自己能够控制风险的范围内活动，切忌单独行动，注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关或中国驻当地使领馆
5、慎选自选活动：根据自身情况选择能够控制风险的自选项目。如有心脏病、高血压、恐高症等，勿选择刺激性或高风险活动。潜水/跳伞/攀岩/蹦极/骑马/热气球/快艇等活动，更具危险性，请充分了解活动知识，服从指挥。建议另购特定保险。
6、防范水上风险：水上游览或活动，应加倍注意安全，不可擅自下水或单独前往深水区或危险水域，应听从指挥和合理劝阻。
7、遵守交通规则：通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中不要在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食（主要是坚果类），以免发生呛水或卡咽危险。
8、保管贵重物品：贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。
9、携带旅行票证：旅行证件证请随身妥善保管或由领队、导游保管，以避免遗忘、丢失。
10、保持通讯畅通：请保持手机号码与预留在旅行社的一致，保持畅通有效；并注意将手机随身携带以备紧急联系。
11、理性购物消费：购物时注意商品质量及价格，并向商家索取正式发票。购买后，商品无质量问题，旅行社不负责退换。
12、尊重当地风土人情及生活习惯，不参与违法犯罪活动，不做损害国家形象的事，文明旅游。
第三方责任告知：
1.航班问题提醒：旅行社对邮轮因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，并与邮轮公司协调。旅行社可能因此将对行程作出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解。
2.个人消费说明：非旅行社行程中安排的购物、娱乐等项目，属旅游者个人消费行为，如产生纠纷或损失，旅行社不承担责任。

老年旅游者预订提示
1、70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游。
2、因服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。

未成年旅游者预订提示
1、未满18周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同参团。
2、因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。

外籍人士预订提示
本产品网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照，请在预订过程中注明。